Oi, Gabriel,
No último dia do CONARH eu subi na Arena Conhecimento para falar de IA e saúde, e comecei avisando a plateia que aquilo não era uma palestra sobre IA. O slide dizia: cuidar é encurtar distância.
Primeiro, a ideia. A história do cuidado de saúde é a história de reduzir a distância entre a pessoa e o cuidado. Distância física, distância econômica e, agora, distância de tempo.
Agora, a armadilha. É achar que tecnologia entra no lugar de alguém. Não entra. O que ela faz é tirar burocracia do caminho e devolver tempo pra que uma pessoa possa olhar de perto, uma de cada vez. Se o ganho de tempo não vira cuidado, virou só relatório.
Não tenho o playbook fechado disso. Estamos construindo na prática, aqui na Pipo, e errando em público.
No seu RH, onde está a maior distância hoje — entre a pessoa e o atendimento, ou entre você e a informação pra decidir?
Manoela Mitchell
|
Manoela Ribas Mitchell CEO e Co-Founder | Pipo Saúde |